齐鲁制药（内蒙古）有限公司企业社会责任报告

企业社会责任报告
1、组织治理方面
 “抓紧、抓实、抓具体”的三抓精神是公司各组织的行为准绳，各部门的工作理念是“请示工作讲方案、布置工作讲标准、汇报工作讲结果、落实工作讲考核”，另外在廉洁工作方面公司尤其重视，以廉洁工作作为每一位领导、员工的最基本要求，通过定期组织公司内、集团内及外部专业审计等形式确保廉洁工作。同时，公司还加强廉政、法纪教育，优化公司治理结构，制定了内部审计制度和其他财务管理制度等。
2、人权方面
秉承“五湖四海齐鲁人，团结奋斗建家园”、“有国有厂才有我们幸福的家”的理念，将企业员工当成是家人，企业与每位员工签定劳动合同，并且积极履行劳动保障法律法规，为职工按时足额缴纳养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险。在生产过程中大量采用有利于环境保护和节能减排的新技术、新工艺、新装备，建设生态型企业。公司十分注重厂区的绿化建设，多次购买种植绿化苗木，让员工拥有一个好的工作环境。对生产作业活动中产生的废弃物、废水、废气、噪声以及员工职业健康、消防安全、用电安全、工伤事故等方面，制定了相应的目标、指标和管理方案及运行控制程序等措施。公司为员工提供了优越的办公室硬件环境、就餐环境、住宿环境，保障员工正常稳定的工作和生活。为保护一线操作工人的安全，公司每月都按需发放劳保用品，并采取有效的保护措施，避免出现工伤事故。
3、劳工实践方面
2010-2017年，公司设置困难职工慰问金，为困难职工捐款近10万元，用于安抚职工。对于春节、中秋节等节假日仍然坚守在岗位的员工，公司领导亲自到岗位一线进行慰问并发放水果等礼品进行慰问。为丰富员工业余生活，公司每年组织各类文艺晚会并组织员工去省内外旅游。参与集团公司父亲节、母亲节、三八妇女节、五四青年节等各类活动，传播齐鲁正能量等。
4、环境保护
齐鲁内蒙公司自成立以来，坚持依法纳税，及时足额缴纳应缴税款，年纳税额逐年递增。在环境保护方面，公司先后投资环保2亿多元，建设污水处理站和购置废水、废气、废渣处理设备以及低噪音、除味设备，废水、废气、固废排放和噪声均符合国家规定的排放标准。并且尽可能减少对周边群众的影响，严格做环境友好型企业。对生产作业活动中产生的废弃物、废水、废气、噪声以及节能降耗等方面，制定了相应的目标、指标和管理方案及运行控制程序等措施。
5、公平运营
公司打造供应链管理，为实现利益相关方共赢的原则，公司坚持“和谐友好、稳固合作、诚信公平、共同发展”的采购理念，与各位供应商简历；良好的沟通交流机制，通过走访客户、分析市场走势及对策等，建立更为广泛的沟通网络和信息共享渠道，公司2015、2016年通过“三·一九”厂庆邀请客户参与并评选出优秀的战略合作伙伴。
6、消费者/客户
作为一家建厂多年的企业，公司一贯秉承：卓越品质、孜孜追求的质量理念，一直致力于生产高品质的产品。公司持续开展全面质量管理活动，为客户提供优质产品，为客户提供优质服务。对于客户的质量投诉，公司严格按照已制定的投诉管理办法处理，并提出整改预防措施并实施，公司按照用户访问制度定期走访客户，获取客户的满意度方面的反馈并及时改进，提高客户满意度。
7、社区参与和发展
在公益支持方面，始终关注和热心社会事业，积极关心、公司年年献爱心，积极履行社会责任，实现了经济效益和社会效益的双丰收。2011年给呼市慈善总会创始基金捐款10万元，用于呼市慈善总会组织慈善活动。

总之，公司发展至今从未因产品质量问题而受过处罚和通报，也无其他不良信用。公司申报的各类奖项只是作为公司自我评价和追求的一个脚印，是迈向新征途的一个更高的起点。